电商是一个新的商业模式并不是必然模式
现在市场竞争很大,随着传统商业模式越来越没有什么优势,不少家居卖场影响力的也再逐渐减弱,很多商场已经失去往日的繁华。现在不少卫浴企业都在思量着将渠道转移到线上来,可是基于产品特性及行业现状,卫浴电商还有太多的难题等着企业去克服。不可否认,卫浴企业借助电商谋先机将逐渐成为市场常态,但在没认清形势之前,还是不要妄动的好。
卫浴市场进军电商市场存在风险,电商对于大众而言,早已不是什么新鲜事,越来越多的卫浴企业紧跟时代发展的步伐,走上电商之路。受到互联网的影响,电商渠道成为诸多卫浴企业试水的新模式。卫浴产品作为家装中的必需品,随着电商渠道的开拓,在一段时间内得到了很大的普及。不过,电商渠道虽然方便了企业的营销和推广,但由于其虚拟性,许多“品质无保障、服务无认同”山寨卫浴产品也层出不穷。因此,卫浴企业在电商市场上的发展还存在许多风险,这对于正处于激烈市场竞争中的企业来说,无疑是一个挑战,在这种情况下,卫浴企业又该如何借助互联网来谋求商机呢?
进军电商市场企业需注重两方面的因素:一方面,相关政策执法部门应加大对电商渠道的监管,迫使其通过内部的重视及研究形成一套电商准入门槛标准。同时对现有的已进入电商渠道的卫浴产品进行一次彻底的大排查。大量不符合产品质量标准、劣质低价的卫浴商家应先被淘汰出电商平台,质量改善达标后再允许进入;或者不退出电商平台也可以,但必须质量改善达标后才能再次售卖产品了。如未按规定私自售卖质量未达标产品,一旦查出,给予严格处罚,并取消其资格不能再售卖。
另一方面,随着线上线下融合趋势日益明显,电商平台完全有可能与线下大型商超或全国性的卖渠展开合作,在线下设立卫浴产品微信服务点。消费者只需要一个电话,工作人员就会上门给予专业地指导和维修服务解决方案。不可维修的产品要更换一个新的同类产品,可以尝试消费者结合工作人员意见及自身考虑后进行相关信息的登记输入即可。剩下的沟通问题、维修问题以及更换问题就由线下网站的工作人员来完成,不需要消费者再费心。
因此,在互联网大势不可阻挡的行业背景下,卫浴企业想要在白热化的市场竞争中取得较为理想的发展,还需充分认识到市场上存在的一系列问题,唯有这样卫浴企业在市场环境愈发复杂的情况下才能最大程度打开市场。
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